1. QUI SOMMES-NOUS ?

Nous sommes ROOFTG Afrique et Moyen-Orient Notre siège social se trouve au 36 Market Square, Toddington, Beds, LU5 6BS, UK.

Metrotile® Roofs, l’éditeur de metrotileafme.com, respecte votre vie privée. Nous collectons des informations personnelles uniquement si vous l’avez spécifiquement permis en connaissance de cause.

2. VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT IMPORTANTES

Votre droit à la vie privée est important à nos yeux et nous nous efforçons de protéger vos données personnelles en conformité avec la loi sur la protection des données, et plus spécifiquement la loi GDPR et les réglementations nationales. Dans cette directive sur la protection des données personnelles, nous vous expliquons comment nous récoltons vos données personnelles et dans quel but nous les utilisons et les divulguons aux tiers. De plus, cette directive sur la protection des données personnelles inclut des informations importantes sur vos droits concernant le traitement de vos données personnelles. Par conséquent, nous vous encourageons à lire cette directive très attentivement.

De temps à autre, cette directive peut changer. La version la plus récente de cette politique de confidentialité est disponible sur notre site Web www.metrolifeafme.com. Nous vous encourageons à revoir régulièrement cette politique de confidentialité. Vous pouvez également nous demander une copie de la version la plus récente de cette politique de confidentialité.

Attention : en utilisant le site Web metrotileafme.com ou en nous rejoignant à l’occasion d’événements ou en partageant vos données personnelles avec nous, vous attestez que ces données seront traitées de la manière décrite dans notre politique de confidentialité.

Note : cela ne vaut pas consentement à notre traitement de vos données personnelles. Nous ne traitons pas vos données personnelles avec votre consentement sauf indication expresse.

3. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES RÉCOLTONS-NOUS ?

Nous récoltons les données personnelles des

  • Visiteurs de notre site Web. Lorsqu’ils remplissent nos formulaires d’inscription, ou nos formulaires de contact sur le site Web.
  • Gens que nous rencontrons, par exemple au cours d’événements ou des foires.

Dans le contexte de la fourniture de nos services, il se peut que nous récoltions des données relatives à nos clients, contacts ou visiteurs de notre site Web.

4. COMMENT RÉCOLTONS-NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT ?

Nous sommes susceptibles de récolter des données personnelles de différentes manières :

  • Directement à partir de contacts, par exemple, lorsque vous rencontrez des contacts à une foire ou un événement, les données prélevées sur votre carte professionnelle ou fournies oralement seront traitées par notre système CRM.
  • Directement de votre part, lorsque vous visitez votre site Web, ce qui peut inclure les informations que vous nous fournissez au moyen des formulaires de contact ou d’inscription.

5. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ET DANS QUEL BUT LES UTILISONS-NOUS ?

Nous récoltons les informations suivantes à votre sujet et nous les utilisons pour les objectifs suivants :

Données personnelles :Objectif
Vos données d'identification et de contact (nom, adresse, numéro de téléphone, adresse email ou autres coordonnées)• service clientèle
• à des fins marketing telles que les listings, appels
votre adresse IP et vos habitudes de navigation• pour améliorer nos services et leur qualité
• pour améliorer notre site Web

  • Pour le traitement de vos informations de contact et d’identification aux fins de
    • la gestion de nos clients, données dont nous dépendons pour l’exécution des contrats,
    • à des fins marketing (par des moyens non électroniques ou des appels téléphoniques), nous avons besoin de votre consentement dans le cadre de notre intérêt légitime. Veuillez noter que vous avez le choix de ne pas accepter ces conditions à tout moment (voir ci-dessous).
    • Marketing électronique direct (listings). Nous confirmons que vous avez le choix d’exercer l’option de ne pas accepter à tout moment. Vous pouvez le faire par email (via info@metrotileafme.com) ou en remplissant notre formulaire de contact sur metrolifeafme.com en déclarant que vous souhaitez retirer votre consentement. Vous pouvez vous désinscrire en bas de l’email en appuyant sur le bouton prévu.

6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES

Vos données personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire dans le cadre des objectifs pour lesquels nous les traitons (nous faisons référence à ces objectifs tels que décrits dans le paragraphe 5 ci-dessus). Nous ne conservons les données personnelles pour de plus longues périodes que si nous y sommes tenus par la loi ou en cas de nécessité, pour défendre nos intérêts dans le contexte de procédures légales (en cas de litige).

Plus spécifiquement, les périodes de stockage suivantes s’appliquent :

7. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous allons mettre en place les mesure administratives, techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir un niveau de sécurité adéquat aux risques spécifiques que nous avons identifiés. Nous protégeons vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès aux données personnelles transmises, stockées ou traitées.

En outre, notre objectif est de garantir l’exactitude et la mise à jour de vos données personnelles. Dans cette optique, nous vous invitons à nous informer de tout changement dans vos données personnelles (tels que les changements de coordonnées).

8. QUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT LES EXERCER ?

Vous avez le droit de :

  • consulter vos données personnelles et d’y accéder ;
  • rectifier vos données personnelles ;
  • supprimer vos données personnelles (« droit au déréférencement ») ;
  • restreindre le traitement de vos données personnelles ;
  • opposer le traitement de vos données personnelles ;
  • recevoir vos données personnelles sous format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transférer ou veiller à ce qu’elles soient transférées à une autre organisation.

9. UTILISATION DES COOKIES ET DES PLUGICIELS MÉDIA

Nous utilisons certains cookies et plugiciels de médias sociaux sur votre site Web. Certains de ces plugiciels sont essentiels pour le bon fonctionnement de notre site Web tandis que d’autres sont utiles pour vous fournir un service meilleur, plus rapide et plus sûr.

Les cookies sont de petits morceaux de données conservés sur votre ordinateur ou téléphone mobile via votre navigateur. Sur notre site Web, nous utilisons les cookies suivants :

Nom du cookie:Type de cookie:Objectif du cookie:Période de stockage:
CONSENTEMENTCookies analytiquesCe cookie nous permet de reconnaître les visiteurs de notre site Web, pour compter le nombre de visiteurs et identifier la manière de naviguer. Cela vous permet d'améliorer la navigation de l'utilisateur et d'assurer que les visiteurs trouvent plus vite et plus facilement ce dont ils ont besoin.20 ans
NIDCookies analytiquesCe cookie nous permet de reconnaître les visiteurs de notre site Web, pour compter le nombre de visiteurs et identifier la manière de naviguer. Cela vous permet d'améliorer la navigation de l'utilisateur et d'assurer que les visiteurs trouvent plus vite et plus facilement ce dont ils ont besoin.6 mois
_gaCookies analytiquesCe cookie nous permet de reconnaître les visiteurs de notre site Web, pour compter le nombre de visiteurs et identifier la manière de naviguer. Cela vous permet d'améliorer la navigation de l'utilisateur et d'assurer que les visiteurs trouvent plus vite et plus facilement ce dont ils ont besoin.2 ans

En outre, nous utilisons les plugiciels de médias sociaux. Ils nous permettent d’utiliser les boutons « Partager » des médias sociaux (LinkedIn, Twitter, Facebook). De plus amples informations sur ces sujet sont disponibles dans la politique de confidentialité de votre service de média social.

10. COMMENT GÉRER/EFFACER CES COOKIES ?

Tous les navigateurs internet principaux fournissent l’option de gérer les cookies installés sur votre ordinateur ou votre téléphone mobile.

Si vous ne souhaitez pas que ce site Web ou application place des cookies sur votre ordinateur/téléphone mobile, vous pouvez limiter ou supprimer l’installation de ces cookies en ajustant les paramètres de votre mobile ou navigateur. En outre, vous pouvez régler les paramètres de votre portable ou navigateur de manière à recevoir une notification chaque fois que vous recevez un cookie sur votre ordinateur ou portable, afin de décider si vous acceptez ce cookie ou pas.

Veuillez noter que lorsque vous désactivez certains des cookies que nous utilisons, certaines parties de notre site/application Web ne fonctionneront plus correctement et votre expérience en tant qu’utilisateur ne sera pas optimale.

11. CONTACT

Si vous avez des questions, commentaires ou plaintes relatives à cette politique de confidentialité ou notre traitement de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter par email à l’attention de notre département marketing au 36 Market Square, Toddington, Bedfordshire, LU5 6BS, UK ou via info@metrotileafme.com et/ou 0044 1582 807363.

ANNEXE

Droit à l'information et droit d'accès aux données personnellesVous pouvez demander davantage d'informations sur les activités de traitement et les données personnelles que nous conservons à votre sujet.
Droit de rectifier des données personnelles inexactes et incomplètesVous avez le droit d'exiger que nous rectifiions ou complétions les données personnelles erronées ou incomplètes vous concernant sans délai.
Droit de supprimer vos données personnelles (droit de déréférencement)Vous pouvez nous demander de supprimer (en partie) vos données personnelles dans les situations suivantes :
 Lorsque le traitement n'est plus nécessaire pour parvenir aux objectifs pour lesquels nous avons récolté ou traité ces données, ou
 Lorsque le traitement est basé sur votre consentement et que vous avez décidé de retirer votre consentement ;
Lorsque vous avez des raisons objectives de vous opposer au traitement de vos données personnelles ;
Lorsque nous traitons vos données personnelles de manière illégale ;
Lorsque vos données personnelles doivent être supprimées en conformité avec nos obligations légales.
Nous notons que dans certains cas, il se peut que nous refusions de supprimer vos données personnelles : (i) pour exercer le droit à l'information et à la liberté d'expression ; (ii) pour assurer notre conformité avec nos obligations légales ; ou (iii) pour établir, exercer ou défendre nos titres juridiques.
Droit de restreindre le traitement de vos données personnellesVous pouvez nous demander de restreindre (temporairement) le traitement de vos données personnelles dans les situations suivantes :
 Lorsque vous avez contesté l'exactitude de vos données personnelles, et pour une période nous permettant d'en vérifier effectivement l'exactitude ; ou
Lorsque ce traitement semble illégal et que vous nous avez demandé de restreindre l'utilisation de ces données traitées, sans qu'elles soient effacées ; ou
Lorsque nous n'avons plus besoin des données personnelles pour établir, exercer ou défendre vos titres juridiques, ou
Pendant des vérifications concernant les bases légales d'une objection en votre faveur ou la nôtre.
Le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles (sans frais)Dans certains cas, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, si ce traitement est basé sur vos « intérêts légitimes ». Si nous sommes d'accord, nous cesserons de traiter vos données personnelles, à moins que nous n'ayons les bases légitimes nécessaires pour ce faire, ou lorsque ce traitement est nécessaire.
Lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins marketing directes, vous pouvez objecter à tout moment au traitement de vos données personnelles ou retirer votre consentement. Vous avez également le droit d'opter de soustraire votre profil aux activités de marketing direct.
Droit à la portabilité des donnéesDans certains cas, vous avez le droit de recevoir toutes les données personnelles sous un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et avez le droit de transmettre ces données à un autre contrôleur. Ce droit s'applique :
 lorsque ce traitement est basé sur votre consentement ou s'il est nécessaire pour exécuter un contrat ; et
Lorsque ce traitement est effectué par des moyens automatiques.

Inscrivez-vous à notre bulletin d’informations